購物須知

交付日期

訂單確認後,最遲於三個工作日內將訂單商品依指定時段和運送地點寄出。

 

運送服務範圍有何限制?

1. 運送採黑貓宅急便冷凍運送,限台灣本島。每件另收NT$200。如一次訂購滿NT$3,000(含)以上免運費。

2. 其他國家無法提供宅配服務,請見諒。

有效期限

標示於包裝上(需冷凍-18oC)

 

最佳賞味

建議收到後一星期內(完全解凍後,未開封1~2日內享用)

 

付款方式

1. 貨到付款
2. 匯款轉帳/無摺存款

銀行: 永豐銀行 / 松山分行 (匯款轉帳代碼: 807)
帳號: 111-018-0002896-6
帳戶: 佰虹安股份有限公司

保產品責任險

新光產物新台幣一千萬元保險,保單號碼: 130006AKP0000401( 已更新)

免費退換貨政策如何?

1. 收到的商品不是您所訂購的項目,或者品項有誤。

2. 物流送達指定地點時,請即打開外箱檢查,發現商品已呈現解凍狀態。

如發生以上狀況,請拒收宅配包裹交付,即可免費退換貨。如有其他狀況,請即拍照商品並連絡我們後續處理,也請務必幫我們把商品冷凍保存良好。

 

解除契約退款政策

基於保障消費者安全,依消費者保護法第19條第1項但書規定,生鮮食品類商品在交付或遞送指定地點允收後,無法解除契約退款。

 

網路交易注意事項

由於網路詐騙案件時有所聞,手法也不斷更新,佰虹安在此特別提醒您,佰虹安所有工作人員,均不會要求消費者至提款機操作任何功能,請小心勿上當。如果接獲不明人士來信或來電,應立即撥打165防詐騙專線查詢或透過來電查證。

 

佰虹安與您一起努力維護網路交易安全!

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